info@padelsopron.eu

Sopron, Ravazd u. 63

Facebook-f Instagram
Belépés

Nálunk biztonságban vannak az adataid

Adatkezelési tájékoztató

Kik vagyunk

A weboldal címe: https://www.padelsopron.eu
Üzemeltető: Preier Bálint János EV
Cím: 9024 Sopron, Ravazd utca – volt Téglagyár épületében
Adószám: 56171626-1-28
Kapcsolat: info@padelsopron.eu

Milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért

A weboldalon személyes adatok gyűjtése a következő esetekben történhet:

  • Rendelés leadásakor: név, e-mail cím, számlázási és szállítási cím, telefonszám, fizetési információk.

  • Fiók létrehozásakor: név, e-mail cím, jelszó.

  • Hírlevél-feliratkozáskor: név (opcionális), e-mail cím.

  • Kapcsolatfelvételi űrlapon: név, e-mail cím, üzenet tartalma.

  • Hozzászólás esetén: név, e-mail cím, IP-cím.

Az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, valamint – külön hozzájárulás esetén – marketing célokra használjuk fel.

Sütik (Cookies)

A weboldal sütiket használ a jobb felhasználói élmény biztosításához.
A sütik segítenek:

  • megjegyezni a kosár tartalmát,

  • bejelentkezve maradni,

  • statisztikai adatokat gyűjteni a látogatottságról.

A látogató dönthet a sütik elfogadásáról vagy elutasításáról a böngésző beállításaiban.

Analitika

A weboldal anonim statisztikai adatokat gyűjthet a látogatottságról (pl. Google Analytics vagy hasonló szolgáltatás).
A látogatók kérhetik, hogy ne kövessük őket (“Do Not Track” beállítás).

WooCommerce adatkezelés

A webáruház működéséhez a WooCommerce bővítményt használjuk.
A WooCommerce az alábbi adatokat gyűjti:

  • megtekintett termékek,

  • IP-cím és földrajzi hely a szállítási díjak és adók becsléséhez,

  • rendelési és fizetési adatok.

Az adatokat kizárólag a vásárlás lebonyolítása, számlázás és ügyfélszolgálat céljából kezeljük.
A rendelési adatokat jogszabályi kötelezettség miatt 8 évig megőrizzük.

Ki fér hozzá az adatokhoz

A személyes adatokhoz kizárólag az üzemeltető, valamint a weboldal technikai üzemeltetésében, számlázásában vagy kiszállításában közreműködő alvállalkozók férhetnek hozzá, az adatbiztonsági előírások betartásával.

A csapattagok (pl. adminisztrátorok, ügyfélszolgálat) hozzáférhetnek:

  • rendelési információkhoz,

  • vásárlói nevekhez, e-mail címekhez, számlázási és szállítási adatokhoz,
    a megrendelések teljesítése, számlázás és ügyféltámogatás céljából.

Kivel osztjuk meg az adatokat

Az adatokat kizárólag az alábbi külső szolgáltatókkal osztjuk meg:

Ezen szolgáltatók az Európai Unió területén, illetve az adatvédelmi szabályoknak megfelelő országokban kezelik az adatokat.

Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat

  • Rendelési adatok: 8 évig (jogi kötelezettség miatt)

  • Hozzászólások: korlátlan ideig

  • Hírlevél-feliratkozások: a leiratkozásig

  • Kapcsolatfelvételi űrlapok: legfeljebb 6 hónapig

  • Technikai naplófájlok és sütik: 1 évig

Felhasználói jogok

Ön jogosult:

  • tájékoztatást kérni a kezelt adatokról,

  • kérni azok helyesbítését, törlését vagy korlátozását,

  • hozzájárulását bármikor visszavonni,

  • tiltakozni az adatkezelés ellen,

  • adathordozhatóságot kérni,

  • panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Hová kerülnek továbbításra az adatok

A személyes adatokat az Európai Unión belül kezeljük és tároljuk.
Külföldi adattovábbítás esetén a GDPR előírásainak megfelelő adatvédelmi garanciákat biztosítjuk (pl. EU–USA Data Privacy Framework, szerződéses záradékok).

Hogyan védjük a személyes adatokat

  • HTTPS titkosítás minden adatátvitelre,

  • rendszeres biztonsági frissítések,

  • korlátozott adminisztrátori hozzáférés,

  • kétfaktoros hitelesítés,

  • naplózás és rendszeres adatmentés.

Adatvédelmi incidensek kezelése

Adatvédelmi incidens esetén haladéktalanul értesítjük az érintett felhasználókat és a hatóságot (NAIH) a vonatkozó előírásoknak megfelelően.

Kapcsolati információ

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy kérelem esetén az alábbi e-mail címen keresztül lehet kapcsolatba lépni az adatkezelővel: info@padelsopron.eu

Facebook-f Instagram